Doordash’s nieuwe AI-aangedreven SafeChat-tool detecteert automatisch verbaal misbruik
Doordash heeft onlangs aangekondigd dat ze een nieuwe tool genaamd SafeChat hebben gelanceerd, die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie om verbaal misbruik in chatgesprekken te detecteren en te blokkeren. Deze tool is bedoeld om de veiligheid en het welzijn van zowel klanten als bezorgers te waarborgen tijdens het communiceren via het platform.
Hoe werkt het?
SafeChat gebruikt geavanceerde algoritmen om de toon en inhoud van berichten te analyseren en automatisch te detecteren of er sprake is van verbaal misbruik. Als dit wordt gedetecteerd, wordt het bericht geblokkeerd en wordt de gebruiker op de hoogte gesteld van het overtreden van de communityrichtlijnen van Doordash.
De tool is ontworpen om snel en effectief te reageren op potentieel schadelijke interacties, waardoor Doordash een veiligere omgeving kan creëren voor alle gebruikers.
Voordelen van SafeChat:
- Verhoogt de veiligheid en het welzijn van gebruikers
- Voorkomt verbaal misbruik en cyberpesten
- Creëert een positievere gebruikerservaring
Al met al is Doordash’s SafeChat een krachtige tool die het platform helpt om een veilige en positieve omgeving te behouden voor iedereen die gebruik maakt van hun diensten.
Lees meer over de laatste ontwikkelingen op het gebied van AI in ons AI nieuws blogartikel.
